Antes de escribirnos, te decimos por qué te despediríamos.

El fijo es modesto. Lo que sube la cuenta es un variable que sale de números que se pueden contar. Las cifras y las reglas del variable te las damos por escrito en la primera entrevista.

• Los clientes llaman nerviososAlguien ha pagado, no tiene la escritura y le da miedo Hacienda. Tú eres la primera voz que oye.
• El horario es fijoDe 9 a 13 estás para los clientes y para nosotros. No «más o menos».
• Lo medimos todoCon los tres números que verás más abajo, y así nadie tiene que adivinar si trabajas bien. Fuera de tu horario, desconexión.

• Las tardes son tuyasA las 13 terminas. Y nadie te escribe a las nueve de la noche.
• Un manual para cada pasoNo adivinas cómo se hace nada. Está escrito. Y cuando ves algo parado, lo mueves sin pedir permiso.
• Conoces las reglas desde el primer díaSabes cómo te evaluamos y cuándo nos separamos. Los humores del jefe no entran en la cuenta.
• Trabajas directamente con Natalia y KenyiSi algo se atasca, se lo preguntas a quien decide, sin intermediarios.
• Un trabajo que sirve para algoAyudas a polacos que se han perdido entre papeles españoles. Al acabar el día sabes a quién has ayudado.

1. 9.00Abres la lista del día. Quién pagó ayer, a qué cliente hay que recordarle un documento, qué reuniones hay.
2. 9.15Llamas o escribes por WhatsApp a los clientes nuevos. En polaco. Les dices qué viene ahora y qué les pedimos.
3. 10.30Correo y documentos. Escritura, factura, contrato. Ordenas, nombras y lo metes en su expediente. Lo que falta, lo pides.
4. 11.30Agenda de dirección. Reuniones, videoconferencias, viajes. Preparas lo necesario antes de que nadie lo pida.
5. 12.30Un informe breve, un acta o una presentación. Apuntas qué queda para mañana y por qué.

1. Con cuántos clientes nuevos se habló en las 24 horas siguientes al pago.
2. Cuántos de los documentos que había que pedir ya están en el expediente.
3. Cuántos asuntos están parados y qué se ha hecho ya para moverlos.

Con esos mismos números se calcula el variable. Los ves igual que nosotros.

Cada aviso va por escrito, con fecha y con el hecho, y antes escuchamos tu explicación. Tres avisos significan que esto no funciona, y entonces aplicamos lo que permiten la ley y el convenio, que puede llegar al despido. Sin la conversación de «la próxima vez no».

Qué cuenta como aviso

• Un cliente ha pagado y en 24 horas nadie le ha contactado.
• Un documento pedido lleva más de dos días hábiles sin recordatorio.
• No estás entre las 9 y las 13 y nadie lo sabía antes.

Qué consideramos falta muy grave

• Decir que algo está hecho cuando no lo está.
• Sacar datos de un cliente fuera de las herramientas del despacho.

Esto puede justificar el despido sin avisos previos, siempre escuchándote antes y con comunicación por escrito.

El contrato laboral tendrá un periodo de prueba pactado por escrito, de hasta tres meses si el convenio no fija otro límite (art. 14 del Estatuto de los Trabajadores). Durante ese tiempo cualquiera de las dos partes puede terminar sin alegar causa. La colaboración freelance tendrá sus propias condiciones de salida por escrito.